庵野秀明執導的動畫《新世紀福音戰士》（Evangelion）深受各個年齡層的動漫迷歡迎，早前在香港上映的《新世紀福音戰士新劇場版 終》，發行商更要加推場次以應付需求。而今天（7月20日）Casetify x Evangelion 推出聯乘商品，除了手機殼外，更有 MagSafe 充電器、AirPods 保護殼等限量商品，但有不少網友反映，早前在 Casetify 登記了優先購買但沒有收到開賣通知，眨眼間就售完之餘，網上已出現大量高價放售，情況令眾多真正用家氣憤難平。
不少已登記優先購買但沒有收到開賣通知的網民，在 Casetify 的官方 Facebook Page 上大吐苦水，雖然官方聲稱先前已於網上登記優先選購名單的客人，可於當日中午12時率先搶購，但有網民留言指在香港 Casetify 門市早上11點開始營業時詢問，竟然得到「售完」的答覆，質疑門市早已偷跑出售限定商品。
截至筆者分享之時，Casetify 仍未就門市偷跑出售商品一事作出回應，只選擇性回覆個別粉絲的留言，面對粉絲群起攻之，依然冷淡處理，似乎真的已經看化了？